اگر کیفیت اینترنت پیشگامان بد است، و پینگ ثابت ندارد، و بدتر از آن، مدام قطع و وصلی دارد، مقصر من و شما هستیم. چرا؟ به علت اینکه این اینترنت بی کیفیت را می‌خریم، و سکوت می‌کنیم! می‌خریم و هیچ واکنشی در قبال وجه پرداخت شده و کیفیت بد آن هیچ موضعی نمی‌گیریم. اعتراض نمی‌کنیم. به پشتیبانی زنگ نمی‌زنیم و...
طبعا من هم جای مدیران پیشگامان باشم، کیفیت را نه تنها بالاتر نمی‌برم، بلکه تا جایی که راه دارد برای سود بیشتر، کیفیت را کاهش می‌دهم!
چرا؟ چون ملاک سود است! چرا؟ چون مشتری یعنی کشک! چرا؟ چون مشتری ناراضی سکوت می‌کند! چرا؟ چون... بله. به پشتیبانی زنگ می‌زنید! اما چه می‌شنوید؟ جواب‌های کلی! بی سر و ته و...
کاش کسی بود که رسیدگی کند. کاش می‌شد اعتراضی جمعی تهیه و به وزیر ارتباطات منعکس کرد، بلکه فرجی شود!